AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. ¿Quién recopila sus datos personales?

Rosario Cedeño Ramos, (en adelante “PCZ”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Calle Venustiano Carranza Nte. 755, Colonia Centro, Monterrey, NL, México. PC 64000; es el Responsable del tratamiento de los datos personales que le hayan sido proporcionados por los Titulares a quienes correspondan. Para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”) y demás legislación aplicable , el presente Aviso de Privacidad (en adelante “Aviso”) establece los términos y condiciones bajo los cuales se realiza el tratamiento de los datos personales de los Titulares. El Titular manifiesta (i) que el presente Aviso le ha sido puesto en conocimiento por parte del Responsable, (ii) haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en el presente Aviso, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales (iii) que otorga su consentimiento para que el Responsable realice transferencias y/o remisiones de datos personales de conformidad con lo establecido en el numeral 4 del presente Aviso.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

“PCZ podrá recabar datos personales del Titular mediante entrega directa y/o personal por cualquier medio de contacto entre el Titular y el Responsable. También podrá recabar datos personales de forma indirecta a través de fuentes de acceso público y otras fuentes disponibles en el mercado. Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso, PCZ tratará datos de identificación personal y datos de contacto.

3. ¿Con qué fines utilizaremos sus datos personales?

Propósitos primarios. PCZ tratará los datos personales del Titular con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones originadas y derivadas de cualquier relación jurídica y comercial que establezca con motivo de la comercialización de distintos bienes y la prestación de servicios conexos que el Titular solicite (en su conjunto referido a como “los productos”); para realizar los procesos de compra y, en su caso, la entrega a domicilio de los productos adquiridos; facturación;; contacto con el cliente; atención de dudas, aclaraciones, sugerencias, devoluciones y administración de sitios Web. Finalidades Secundarias. PCZ tratará los datos personales del Titular para otras finalidades que permitan y faciliten brindar una mejor atención así como productos especialmente dirigidos a sus preferencias y necesidades. Estas finalidades son el envío de notificaciones de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales; comunicaciones con fines de marketing, publicidad o telemarketing sobre productos y servicios nuevos o existentes; Suscripción al boletín de noticias; realización de encuestas; Estadísticas; estudios de mercado, registros y registros sobre hábitos de consumo, intereses y comportamiento a través de herramientas automáticas de captura de datos; evaluación de la calidad de los productos; y en general para cualquier actividad encaminada a promover, mantener, mejorar y evaluar sus productos. Podrá oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias a través de los medios puestos a su disposición para el ejercicio de sus derechos ARCO. Si no se opone dentro de un plazo de cinco días hábiles después de la recolección de sus datos,

3. ¿Con quién compartimos su información?

PCZ no vende, cede, transfiere, alquila ni cede a terceros la información personal recopilada para los fines antes mencionados. Las bases de datos no son compartidas con terceros salvo requerimiento fundado y motivado de la autoridad judicial competente de conformidad con la LFPDPPP. PCZ requiere compartir los datos personales del Titular para cumplir con sus obligaciones legales y/o comerciales así como para realizar entregas a domicilio de los productos adquiridos por el Titular, para lo cual ha celebrado o celebrará diversos acuerdos comerciales tanto en territorio nacional como en el extranjero. Los destinatarios de los datos personales deben mantener la confidencialidad de los datos personales proporcionados y observar este Aviso.

4. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su tratamiento?

Usted podrá en cualquier momento ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición) respecto de sus datos personales presentando una solicitud en el formato que le entregaremos para tal efecto, la cual deberá contener la siguiente información y documentación: Nombre de el Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; Los documentos vigentes que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o Visa Fm2 o Fm3) o, en su caso, la representación legal del Titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta simple poder con firma autógrafa del Titular, del mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales vigentes: credencial de elector, pasaporte o Visa Fm2 o Fm3); La descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales del Titular. En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el Titular también deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición. Para cumplir con la obligación de acceder a sus datos personales, se hará previa acreditación de la identidad del titular o personalidad del representante; poniendo a disposición la información in situ en el domicilio del Responsable. Otro medio podrá ser pactado entre el Titular y el Responsable Siempre que la información solicitada así lo permita. Puede solicitar el formato para ejercer sus derechos ARCO enviando un correo electrónico a la siguiente dirección servicios@PCZ.mx Para ejercer sus derechos ARCO, la revocación de su consentimiento y los demás derechos previstos en la LFPDPPP, ponemos a su disposición los siguientes medios a usted: Correo electrónico: servicios@pcz.mx Personalmente: Calle Venustiano Carranza Nte. 755, Colonia Centro, Monterrey, NL, México. código postal 64000; PCZ responderá al Titular en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud para que, en su caso, la haga efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. En todos los casos, la respuesta se dará por el mismo medio por el cual presentó su solicitud o, en su caso, por cualquier otro medio acordado con el Titular. Los plazos antes señalados podrán ser prorrogados en términos de la LFPDPPP.

5. ¿Cómo puede limitar el uso y divulgación de sus datos personales?

PCZ conservará los datos personales del Titular por el tiempo que sea necesario para dar trámite a sus solicitudes de información y los productos que éste solicite, así como para llevar registros contables, financieros y de auditoría en términos de la LFPDPPP y las leyes comerciales, fiscales, administrativas y de cualquier otra índole. vigente que aplica. Los datos personales recabados estarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDPPP y demás legislación aplicable. No obstante lo anterior, PCZ no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso a los sistemas físicos o lógicos de los Titulares o del Responsable oa los documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas. En consecuencia, PCZ no será responsable en ningún caso de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado. Usted o su representante legal debidamente acreditado podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los mismos medios y procedimientos previstos para el ejercicio de los Derechos ARCO. Si su solicitud es procedente, será registrado en la lista de exclusión facilitada por PCZ para dejar de recibir información relacionada con campañas publicitarias o de marketing. En caso de que considere que de cualquier forma hemos vulnerado su derecho a la protección de sus datos personales,

6. ¿Qué datos recopilamos al navegar por nuestros sitios y páginas web?

PCZ puede recopilar datos a través de sus sitios web o mediante el uso de herramientas automáticas de captura de datos. Estas herramientas le permiten recopilar la información que su navegador envía a dichos sitios web, como el tipo de navegador que utiliza, el idioma del usuario, los tiempos de acceso y la dirección IP de los sitios web que utilizó para acceder a los sitios web. PCZ. Entre las herramientas de captura automática de datos que se utilizan en nuestros sitios y páginas web se encuentran las cookies, las balizas web y los enlaces en los correos electrónicos. Uso de Cookies.- El correcto funcionamiento de los sitios de PCZ requiere la habilitación de “cookies” en su navegador de Internet. Las "cookies" son pequeños archivos de datos transferidos por el sitio web al disco duro de su computadora cuando navega por el sitio. En la mayoría de los navegadores, las cookies se aceptan automáticamente en virtud de su configuración predeterminada, puede ajustar las preferencias de su navegador para aceptar o rechazar las cookies. Deshabilitar las cookies puede deshabilitar varias funciones de los sitios web de PCZ o puede que no se muestren correctamente. En caso de que prefiera eliminar las cookies, puede eliminar el archivo al final de cada sesión del navegador. Uso de Web beacons.- También conocidas como etiquetas de Internet, etiquetas de píxeles y GIF transparentes. PCZ puede usar balizas web, solas o en combinación con cookies, en sus sitios web y en sus correos electrónicos con formato HTML para recopilar información sobre el uso de los sitios web y su interacción con el correo electrónico. La baliza web es una imagen electrónica, llamada de un solo píxel (1x1) o GIF que puede reconocer información que se procesa en su computadora, como cookies, la hora y la fecha en que se visita el sitio y sus secciones. Protección de menores, personas en estado de interdicción o incapacidad.- Animamos a los padres y/o tutores a tomar un papel activo en las actividades en línea de sus hijos o representados. En caso de que considere que los datos personales han sido proporcionados por un menor de edad o por una persona en estado de interdicción o incapacidad, en contravención a este Aviso, por favor envíe un correo electrónico a la dirección: servicios@pcz.mx para que podamos puede proceder. para eliminar dichos datos personales de inmediato. la hora y la fecha en que se visualiza el sitio y sus secciones. Protección de menores, personas en estado de interdicción o incapacidad.- Animamos a los padres y/o tutores a tomar un papel activo en las actividades en línea de sus hijos o representados. En caso de que considere que los datos personales han sido proporcionados por un menor de edad o por una persona en estado de interdicción o incapacidad, en contravención a este Aviso, por favor envíe un correo electrónico a la dirección: servicios@pcz.mx para que podamos puede proceder. para eliminar dichos datos personales de inmediato. la hora y la fecha en que se visualiza el sitio y sus secciones. Protección de menores, personas en estado de interdicción o incapacidad.- Animamos a los padres y/o tutores a tomar un papel activo en las actividades en línea de sus hijos o representados. En caso de que considere que los datos personales han sido proporcionados por un menor de edad o por una persona en estado de interdicción o incapacidad, en contravención a este Aviso, por favor envíe un correo electrónico a la dirección: servicios@pcz.mx para que podamos puede proceder. para eliminar dichos datos personales de inmediato.

7. ¿Cómo puede conocer los cambios en este Aviso de Privacidad?

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivados de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades de los productos que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; Cambios en nuestro modelo de negocio, u otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestro establecimiento y (ii) en nuestro sitio de internet www.pcz.mx

Última actualización Agosto 2019

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